電子商務正在給世界貿易格局和經濟增長方式帶來巨大的變革，已經成為21世紀主要的經貿方式。截止到2009年6月，我國規(guī)模以上電子商務網站總量已經達12282家。其中，B2B電子商務服務企業(yè)有5320家，B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)達6962家。艾瑞咨詢和亞洲最大零售商圈淘寶網聯(lián)合發(fā)布的《2008年度網購市場發(fā)展報告》顯示，2008年中國網絡購物市場全年交易額首次突破千億元大關，達1200億元，同比增加128.5％，與去年相比，增幅上升了近40個百分點。尤其是消費品生產商都開始重視網上銷售及通過網絡實現(xiàn)與客戶的溝通與服務，電子商務大牛市正在到來。類似阿里巴巴、阿里媽媽、易趣、卓越等網上交易以及網上購物平臺，已成為許多人工作、生活必不可少的工具和平臺。