在賽門鐵克的賠償方案中,受影響的諾頓個(gè)人用戶將可享受額外12個(gè)月的許可證延長(zhǎng),并免費(fèi)獲贈(zèng)諾頓儲(chǔ)存還原大師2.0軟件。受影響的企業(yè)級(jí)用戶將根據(jù)受到影響的計(jì)算機(jī)數(shù)量享受Ghost解決方案套件(Ghost Solution Suite)授權(quán)許可。
據(jù)悉,相關(guān)受損用戶登記網(wǎng)站是在6月27日開通,并于7月15日停止受理注冊(cè)登記。
上述人士稱,在公布“誠(chéng)意表示方案之后”,該公司全力以赴確保所有受影響的用戶都有注冊(cè)獲得免費(fèi)軟件的機(jī)會(huì)。他說,賽門鐵克上周曾在國(guó)內(nèi)三個(gè)主要城市的報(bào)紙上刊登廣告,提醒用戶登記注冊(cè)的截止日期為7月15日。
對(duì)于尚未注冊(cè)理賠網(wǎng)站登記的用戶,仍然可以聯(lián)系賽門鐵克客戶支持或發(fā)郵件至symantec.authorised.support.cn@clts.com。賽門鐵克稱,會(huì)酌情考慮為這部分用戶延后注冊(cè)截止日期。
賽門鐵克表示,“根據(jù)用戶反饋可以看出,賽門鐵克公司的誠(chéng)意表示方案被廣泛接受”。(劉陽(yáng))
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