熱門精品專業(yè) 昨天，記者從北京市西城法院獲悉，近日有一位儲戶稱自己在農(nóng)業(yè)銀行的一家支行的15萬元存款有9萬多元因網(wǎng)上交易不翼而飛，為此他將這家農(nóng)行支行告上法庭。目前，西城法院已正式立案。
?據(jù)了解，近一年銀行網(wǎng)銀失竊問題被告上法庭已經(jīng)越來越多。僅西城法院就已受理4起，海淀也有一起。網(wǎng)銀的安全性正遭遇前所未有的質(zhì)疑，其中“較真兒”的受害者正紛紛拿起法律武器，為維護自己的合法權益而走上了訴訟之路。?
誰在網(wǎng)上動了我的存款
網(wǎng)銀失竊受害者超500人
據(jù)國家相關部門統(tǒng)計，目前中國已經(jīng)有20多家銀行提供了網(wǎng)絡銀行服務，其用戶超過了2800萬。
但網(wǎng)絡銀行盜竊案件卻頻頻發(fā)生，網(wǎng)絡銀行的安全性令人擔憂。記者在“工行網(wǎng)銀受害者聯(lián)盟集體維權(www.ak.cn)”的“受害者列表”中看到，已經(jīng)有來自全國27個省市的500多人在上面登記，其中大部分受害人來自北京、上海、廣東、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
記者同時從昌平法院獲悉，一名犯罪嫌疑人根據(jù)網(wǎng)上儲戶留下的賬號，進而推算出交易密碼，在3個月內(nèi)從來自全國各地受害人的多家銀行卡上盜轉(zhuǎn)共12萬多元。目前，此人已因盜竊罪被公訴到法院。
儲戶工行網(wǎng)銀丟6萬敗訴
網(wǎng)絡銀行盜竊案的高發(fā)讓很多人拿起法律武器，將銀行告上了法庭。
海淀法院就剛剛一審宣判了一起類似案件。原告
?但工行西區(qū)支行在庭上給出的解釋則是，
最
誰該為網(wǎng)銀失竊負責
銀行
儲戶個人保護密碼不力
500多名受害人失竊金額的情況各有不同，但他們都有一個共同特點：銀行卡和存折及密碼都在自己手中，但存款卻蹊蹺地不翼而飛。
對此，記者昨晚以普通儲戶名義打電話到工行客服中心，一位工作人員告訴記者：“工商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)沒有問題，客戶安全意識不強，沒有保護好自己的賬號、密碼等重要信息，是導致網(wǎng)銀資金被盜的根本原因。”
?儲戶
銀行應該對網(wǎng)絡客戶端防范
但似乎受害者并不認同銀行給出的解釋。他們認為：“銀行只把犯罪分子攻擊和進入工行網(wǎng)銀系統(tǒng)端才稱為工行網(wǎng)銀存在漏洞，忘記了目前主要存在的罪犯通過探測工行網(wǎng)銀系統(tǒng)端獲取用戶密碼也是工行網(wǎng)銀漏洞。這就像一個院子，雖然防盜門很厚實，假如墻上卻有許多小洞，小偷只要繞開正門就可以輕而易舉進入院內(nèi)。
律師
網(wǎng)銀失竊責任分三種情況
北京京工律師事務所律師王松義說，在兩種情況下銀行是不應承擔責任的，如儲戶可能不小心將自己的銀行卡和密碼告訴別人，或被別人看到，出現(xiàn)盜轉(zhuǎn)事件，銀行就不應承擔責任，如果儲戶所使用的電腦遭遇黑客，其銀行卡和密碼被黑客盜走，銀行也不承擔責任。
王律師認為，如果銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)確實存在瑕疵，不能安全保護儲戶的個人信息，出現(xiàn)盜轉(zhuǎn)事件，銀行就應承擔責任。由于儲戶在這方面取證困難，因此訴訟時應使用舉證責任倒置原則，由銀行舉證證明其網(wǎng)銀是安全可靠的。
誰來保護網(wǎng)銀安全
立法保護網(wǎng)銀安全認證
今年4月，中國金融認證中心(簡稱“CFCA”)總經(jīng)理李曉峰指出，商業(yè)銀行自建CA (Certification Authority)認證中心系統(tǒng)不利于網(wǎng)上銀行信用機制的形成，對網(wǎng)銀用戶而言是不公平的。李曉峰同時透露，銀監(jiān)會已注意到相關問題，有關業(yè)務管理辦法有望明年出臺，以規(guī)范網(wǎng)銀安全認證的建設。
??據(jù)介紹，目前近七成網(wǎng)銀用戶從沒用過數(shù)字證書，而這正是造成網(wǎng)銀失竊的原因之一。銀行人士透露，國內(nèi)至今未發(fā)生過一起由于數(shù)字證書被破譯而導致交易資金損失的案例。
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